Лояльность за скидку: почему поколение Z не привязывается к брендам и легко уходит к конкурентам

Новое исследование PayPal показало любопытную особенность поведения поколения Z (люди, родившиеся примерно с 1997 по 2012 год). Молодые покупатели по-прежнему считают себя лояльными клиентами, но при этом

Главные тренды B2B eCommerce в 2026 году: цифровые продажи, искусственный интеллект и новые ожидания клиентов

В OpenPIM мы всё чаще видим, что производители, дистрибьюторы и поставщики начинают пересматривать свои процессы продаж и управления данными. Причина проста — старые подходы уже не позволяют масштабироваться и соответствовать ожиданиям рынка.

Как формируется мнение о бренде: эффект пяти постов и что это значит для бизнеса

Новое исследование учёных из Тринити-колледжа Дублина и бизнес-школы NEOMA показало любопытную закономерность: пользователю достаточно увидеть около пяти публикаций на одну тему, чтобы сформировать устойчивое мнение.

Почему клиенты выбирают конкурентов, если ваш продукт не хуже: 4 скрытые причины

Формулировка «наш продукт не хуже» — это главная ловушка для собственника бизнеса. Кажется, что если довели до идеала: производство, качество материалов, сервис, состав услуги — то клиенты должны выстраиваться в очередь сами.

Корпоративный бренд или личный бренд: что реально работает для бизнеса в 2026 году и когда вкладывать деньги

Когда предприниматели начинают думать о продвижении, почти всегда возникает одна и та же идея: «Нам нужен бренд» . Красивый логотип, фирменный стиль, упаковка, соцсети, медийность.

Как налоговые реформы и новые законы 2025–2026 повлияли на маленькие digital-агентства в России

Последние несколько лет российский digital-рынок живёт в условиях непрерывных изменений. Изменения в законодательстве, ограничения рекламных инструментов, рост стоимости трафика, перегретый рынок контента

Зачем аналитику искусство: как визуализация данных и насмотренность помогают принимать правильные решения

Когда речь заходит о данных, чаще всего вспоминают статистику, регрессионный анализ и доверительные интервалы. Но все самые сильные аналитические решения, с которыми мне доводилось работать — будь то исследование

Маркетплейсы стали слишком большими: почему государство забирает цифровую экономику под контроль

Ещё несколько лет назад маркетплейсы казались идеальной моделью нового бизнеса. Wildberries, Ozon и другие платформы меняли рынок с огромной скоростью. Но сейчас ситуация начинает меняться.
1752067117_pic111

ИИ-пузырь лопнул: почему 80% нейро-контента в 2025 году не принесло ни одной продажи

Ночь с 14 на 15 мая 2026 года. Я сижу перед дашбордом в Яндекс.Метрике и чувствую себя патологоанатомом. На столе третья остывшая чашка кофе, в Telegram — паническое голосовое от клиента-инфобизнесмена: «Залили три миллиона на лендинг.
I 2026 05 16T221625.857

Google сместила Apple с первого места в рейтинге самых дорогих брендов Kantar впервые с 2018 года

В 2026 году произошла смена лидера в рейтинге самых дорогих и «сильных» брендов по версии маркетингового агентства Kantar Millward Brown. Google сместила Apple с первого места, заняв топ впервые с 2018 года.
P 2 90925844 In The Ai Arms Race The Faang Empires Are Striking Back