О взрослении, чудачестве и букве «м»
Знаете, взросление — штука хитрая. Бывает взросление по паспорту: тебе стукнуло 40 или 50, а ты всё ещё тот самый чудак, который в 20 лет мог неделю есть одни пельмени и спать на диване у друга. А бывает ментальное взросление — когда ты начинаешь отвечать за свои решения, перестаёшь ждать манны небесной и берёшь финансовую гигиену в свои руки.
Я себя отношу ко вторым. Каждый день пытаюсь стать чуть взрослее. Надеюсь, что к определённому возрасту то самое «чудачество» (некоторые, прочитав, захотят добавить туда букву «м») я всё-таки преодолею.
Но пост не об этом. Пост о странном парадоксе, который я наблюдаю уже много лет.
Два лагеря: одни платят, другие отказываются бесплатно
Я много лет инвестирую. Пользуюсь банковскими продуктами, разбираюсь в лайфхаках, читаю отчёты, слежу за рынком. Результатами — без ложной скромности — доволен. В плюсе, причём стабильно.
У меня есть блог, куда приходят люди из соцсетей. Они задают вопросы про инвестиции, банки, финансовую психологию. Приходят на личные консультации. Платят деньги — иногда, если работа длительная, суммы выходят приличные. И они довольны. Благодарят. Возвращаются снова.
А есть другой лагерь. Это мои близкие родственники и друзья.
Я когда-то искренне пытался им помочь. Бесплатно. Ну как же — свои же люди.
Говорю другу: «Сходи в этот банк, открой счёт, получи бонус 5000 ₽. Ещё лайфхак расскажу, как кешбэк удвоить».
А он: «Да это всё фигня. Сложно. Заниматься не хочу».
При этом сам же жаловался неделю назад: «Денег нет, накопить не могу, всё уходит в никуда».
Вот и поговорили.
Бывший руководитель и начальник цеха: «Что за фигня?»
Отдельная история — мой бывший руководитель. Увидел мой блог (а он в открытом доступе, я ничего не скрываю). Позвал начальника производства. Вдвоём поржали: «Что за фигня? Какие инвестиции? Это же полный бред».
Родственники — чуть ли не пальцем у виска крутят. Когда заговариваю про банковские продукты, слышу: «Ой да там всё непонятно, и лезть туда не хочется».
Но при этом сами рассказывают, как хотят купить квартиру, накопить на дачу, собрать денег детям на образование. Хотят — но ничего не делают.
Парадокс: чужие люди платят мне тысячи и десятки тысяч рублей за информацию. А близкие не готовы принять эту же информацию даже бесплатно.
Почему так происходит? Три гипотезы
Я долго думал, в чём причина. Вот что накопал.
Гипотеза первая: эффект «своего». Близкие помнят тебя тем, кем ты был 10 лет назад. Они не видят твоего роста, потому что смотрят каждый день. Для них ты — «Вася из соседнего подъезда», а не эксперт. Чужой человек видит только твой блог, твои результаты и твой текущий уровень.
Гипотеза вторая: бесплатное обесценивается. Если информация досталась даром — мозг автоматически снижает её ценность. «Раз отдал просто так, значит, не очень ценно». А когда человек платит деньги — он уже настроен слушать и внедрять.
Гипотеза третья: страх перед сложным. Инвестиции, банковские продукты, налоги, брокерские счета — для неподготовленного человека это звучит как «китайская грамота». Проще сказать «это всё фигня», чем признать: «Я боюсь, что не пойму».
Важный вывод: не нужно помогать там, где не просят
Однажды после консультации клиент сказал мне: «Спасибо, я почерпнул для себя очень много полезного. А ещё было приятно пообщаться с блогером, за которым слежу».
Я тогда впервые понял, что меня, оказывается, называют блогером. И это было приятно — не деньгами, а самим фактом, что человек следит, доверяет и применяет.
Но параллельно с этим я сделал другой вывод: не нужно помогать там, где тебя не просят. Это называется «причинять добро». И это действительно вредно — и для тех, кому вы «помогаете» (потому что они раздражаются), и для вас (потому что вы тратите энергию и получаете отторжение).
Одно время мне казалось правильным «помочь всем близким». Рассказать, как устроены вклады, как выбрать брокера, как не попасть на комиссиях.
Сейчас я понимаю: далеко не всем это нужно. Некоторые люди просто не готовы. И это нормально.
НЧ-запрос: «как перестать давать финансовые советы близким если они не просят»
Забавная несправедливость
Вот она, забавная несправедливость: чужие платят и благодарят. Свои крутят пальцем у виска и говорят «это всё х…ня».
Но знаете, я перестал на это обижаться. Потому что понял простую вещь: каждый проходит свой путь. Кто-то — быстрее, кто-то — никогда. Моя задача — не тащить человека туда, куда он не хочет. Моя задача — быть открытым для тех, кто уже ищет.
Если вы сталкивались с похожим — напишите в комментариях. Как реагируют ваши близкие на ваши увлечения, профессию или попытки помочь? Тоже крутят пальцем у виска? Или, может, наоборот — прислушиваются?
Очень жду комментариев.