От поиска товаров к полноценному финансовому консультированию
На текущем этапе ИИ-ассистент «Тая» помогает пользователям с подбором и покупкой товаров. Однако в планах разработчиков — значительно расширить функционал. В будущем ассистент сможет учитывать финансовые обстоятельства конкретного пользователя: его доходы, накопления и текущую кредитную нагрузку. Это позволит давать персонализированные рекомендации с учётом реального бюджета и финансовых возможностей человека.
По данным «Состáва», на создание ассистента было направлено около 250–300 млн рублей. Инвестиции сопоставимы с затратами на разработку крупных ИТ-продуктов и подтверждают серьёзность намерений компании в сфере искусственного интеллекта.
Независимость от экосистемы: помощь без привязки к Т-Банку
Ключевое отличие «Таи» от многих банковских голосовых помощников — отсутствие жёсткой привязки к продуктам Т-Банка. В компании подчёркивают: если какой-то сценарий лучше реализуется вне экосистемы, ассистент порекомендует именно его.
Например, при поиске товара «Тая» может предложить купить его на Ozon, если там дешевле. То же касается и финансовых продуктов: ассистент порекомендует вклад или кредит другого банка, если это выгоднее для пользователя. Такой подход, по мнению разработчиков, помогает выстраивать доверие с клиентами и даёт самой компании стимул улучшать свои продукты.
Бета-тестирование и планы на осень 2026 года
На данный момент «Тая» работает в тестовом режиме для ограниченного круга пользователей. Первые упоминания о помощнике появились ещё в апреле 2026 года — тогда пользователи «Хабра» заметили баннеры с «Таей» в приложении Т-Банка, хотя полноценной интеграции на тот момент ещё не было.
Полноценный запуск сервиса запланирован на осень 2026 года. К этому времени ассистент должен получить расширенный функционал, включая:
-
голосовые запросы — возможность общаться с ассистентом устно;
-
работу с изображениями — например, распознавание товаров по фото;
-
учёт финансового положения пользователя для более точных рекомендаций.
Технологическая база: модели T-Lite, T-Pro и специализированные решения
«Тая» работает на основе той же технологической платформы, что и модели T-Lite и T-Pro. Часть функций реализована с использованием специализированных моделей, предназначенных для выполнения отдельных навыков. Каких именно — компания пока не раскрывает, сохраняя интригу вокруг внутренней архитектуры ассистента.
Что это значит для пользователей
Появление «Таи» — ещё один шаг в сторону персонализированного ИИ-сервиса, который не просто отвечает на запросы, а действительно помогает управлять повседневными делами. В отличие от многих ассистентов, которые либо замыкаются на одной экосистеме, либо дают общие рекомендации, «Тая» обещает учитывать реальные финансовые обстоятельства пользователя и предлагать оптимальные решения — даже если они лежат за пределами Т-Банка.
Остаётся дождаться осеннего релиза, чтобы оценить, насколько амбициозные планы компании будут реализованы на практике.

Умный ассистент обеспечит хорошие результаты и повысит производительность труда